Комунальні платежі: як не попасти у боргову яму

Українці, які мають борги за комунальні послуги, аліменти, податки, штрафи, повинні бути готовими до того, що з їхніх банківських рахунків можуть бути списані гроші. Фінансові установи мають право проводити операцію на законних підставах, адже Міністерство юстиції України 23.03.2021 видало наказ № 1061/5, згідно з яким державні та приватні виконавці можуть накладати арешт на особисті рахунки боржників. Банкам дозволено стягувати з них кошти автоматично.  

Чого очікувати боржникам у 2021 році

Якщо фізична особа має несплачені рахунки за комунальні послуги, на неї можуть подати до суду. Приватні чи державні виконавці вносять боржника у систему автоматичного списання боргів. Постачальник ресурсів (газу, електрики тощо) самостійно не вписує такі дані. Коли банк, який обслуговує клієнта, отримує інформацію про його заборгованість, він накладає арешт на особисті рахунки (депозит, кошти на зарплатній карті) фізичної особи протягом одного дня з подальшим списанням коштів. Сьогодні сім банків приєдналися до такої системи роботи:

  • ♦ПриватБанк
  • ♦Універсал Банк
  • ♦Таскомбанк
  • ♦Monobank
  • ♦Індустріалбанк
  • ♦ОКСІ Банк
  • ♦Банк Восток
  • ♦ПроКредит Банк

Ще 44 фінансові установи працюють за схемою блокування коштів боржників у тестовому режимі. Планується, що найближчим часом до системи будуть підключені 62 українські банки (загальна кількість банків, зареєстрованих в Україні, — 73).

Як відбувається процедура блокування рахунків

За словами Андрія Дубаса, Президента Асоціації українських банків, клієнтів будуть попереджати про блокування особистих рахунків. У мобільному додатку свого банку висвітлюватиметься повідомлення про списання коштів та вказуватиметься номер виконавчого провадження, контактні дані виконавця. Людина може зателефонувати до виконавця, щоб з’ясувати, як погасити борг. Якщо фізична особа зробить оплату, санкції з її рахунків будуть зніматися автоматично.

Проте може виникнути проблема, коли кошти одночасно блокують кілька фінансових установ, або людина може оплатити штраф паралельно зі списанням грошей з рахунків. Якщо помилка сталася з вини банку, він вважається винуватим за несанкціоноване стягнення. Втім, керівники установ зазначають, що клієнтам не варто боятися незаконних стягнень коштів.

Як запобігти списанню грошей з особистих рахунків

Запобігти проблемі простіше, аніж її вирішити. Тому українцям варто запам’ятати прості правила:

  • Оплачуйте комунальні послуги вчасно. Постачальники ресурсів вказують крайню дату погашення та подання показників лічильників.
  • Якщо отримали повідомлення про нарахування богу, не зволікайте з розв’язанням цього питання: з’ясуйте, за що нарахували пеню. Якщо її начислили на законних підставах, — сплатіть рахунок.
  • Робіть періодичну звірку показників та вчасно подавайте дані лічильників.
  • Звертайтеся до оператора системи розподілу, якщо виявлено несправності в роботі лічильників.